Забота о себе с комфортом
-
Сторителлинг в PR: как рассказать историю, которая запомнится
Сторителлинг в PR: как рассказать историю, которая запомнится
Дмитрий Трепольский
Директор по развитию, Москва
Какой должна быть история бренда, и как правильно донести ее до целевой аудитории.
Главная задача PR-специалиста заключается в том, чтобы донести до аудитор... -
Совет равина
Крупный фабрикант приходит к раввину:
— Ребе, у меня проблемы. Фабрика приносит одни убытки, дисциплины никакой, производительность на нуле, долги растут, налоги заели. Что делать?
— Возьми Талмуд, положи его под мышку и обходи всю фабрику два раза в день.
Через месяц п... -
История успеха
Я тогда после достаточно печальных событий в моей жизни работал менеджером по продажам в компании “Эво Импрешнс”. Это компания, которая занимается подарками-впечатлениями. Знаете что это такое? Это подарочные сертификаты на посещение всяких развлечений. Например, м...
-
PEPSI
-
Может ли фрилансер использовать в своей работе картинки из поисковиков
Может ли фрилансер использовать в своей работе картинки из поисковиков
Я занимаюсь удаленным созданием сайтов и периодически использую в своих работах изображения, которые нашел в поиске Google или «Яндекс».
Подскажите, грозит ли мне наказание за такое испо... -
Ставка на молодых: как инвесторам заработать на поколении сентенниалов
Bank Of America Merrill Lynch рассказал, как инвесторы могут заработать на сентенниалах — людях, родившихся после 2000 года.
Какие акции будут расти благодаря этому поколению?
Население мира стремительно молодеет, и в долгосрочной перспективе эта тенденция способна оказать мощное... -
Кристиан Лабутен засудил российских парфюмерных \"пиратов\"
Популярный модельер отстоял свои права в Московском апелляционном суде.
Французский дизайнер и модельер, Кристиан Лабутен, выиграл в суде по иску против нескольких российских компаний, продававших имитации парфюмерных изделий под маркой Christian Louboutin, запретив дальнейшу... -
Кастомизация
Кастомизация (customization) — адаптация массового продукта под запросы конкретного потребителя путем частичного изменения продукции под конкретный запрос, доукомплектования товара дополнительными элементами или принадлежностями. Термин происхолдит от английского customer &m...
-
История пузырьков на упаковочной пленке
Долгая история лопающегося полиэтилена — от неудавшегося обойного бизнеса, до музейного экспоната и защитника хрупких предметов. Esquire рассказывает историю инженеров Альфреда Филдинга и Марка Шавана и их компании Sealed Air.
Пузырчатая пленка одинаково хорошо спасает ... -
Как продать бизнес: 13 вещей, которых следует избегать
В кризис количество желающих продать свой бизнес резко растёт, а число покупателей так же резко падает, несмотря на бодрые заверения бизнес-брокеров о том, что именно сейчас и есть самое подходящее время для покупки бизнеса. Подходящее-то оно подходящее, вот только продавц...
-
ГЛОССАРИЙ II
1
Аванс
денежные средства, выдаваемые в счет будущего установленного платежа
2
Активы
статьи баланса, отражающие состав и размещение хозяйственных средств предприятия (основного и оборотного капитала) в денежной оценке на определенную дату
3
Амортизация
проц... -
Ключевые термины маркетинга
4A маркетинга (1) — альтернатива четырем "Р", предложенная Ягдишм Шетом. Эта формула акцентирует внимание маркетолога на основных критериях, которыми руководствуется в своем выборе потребитель — т.е. на четырех факторах, которые предшествуют покупке: осведомленно...
-
Список рекламных терминов
Список натболее употребительных терминов в рекламной сфере:
ADAPTATION
Адаптация. Перевод, озвучание и замена визуальных элементов иностранного рекламного ролика, иных рекламных материалов. Например, замена этикетки товара в визуальном ряде видеоролика, переозвучание дру... -
Глоссарий
А
Афиша - вид печатной рекламы. В отличие от плаката, является анонсом какого-либо
грядущего события, и расклеивается на улице.
Адресная база - список торговых точек для проведения промо-акции, мерчендайзинга
и других btl-мероприятий с точным указанием адресов. Обычно ... -
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ
Менеджер и его время, или Кому достанется обезьяна?
Уильям Онкен-младший, Доналд Уосс, комментарий Стивена Коуви
Почему руководителю обычно не хватает рабочего дня, тогда как подчиненным часто нечем его заполнить? Чтобы ответить на этот вопрос, внимательно посмот... -
Доля промопродаж некоторых товаров достигла 75%, аналитики называют это точкой невозврата
Привычка покупателей к скидкам тревожит аналитиков и ритейлеров
Доля промопродаж некоторых товаров достигла 75% – аналитики называют это точкой невозврата
Розничные сети пугаются: российский покупатель стал интересоваться исключительно ценой товаров, а не брендом... -
И каждым своим швом, ниточкой они говорят нам: Just Do It!
Основатели корпорации Nike, не маркетинговые гении и не акулы бизнеса – это американский бегун на средние дистанции Фил Найт и его тренер Билл Боуэрман. Ведь кому как не спортсмену лучше знать, что необходимо для достижения наивысших результатов в спорте.
Просто сделай ... -
Зачем на выставку приезжают экспоненты, что на ней ищут серьезные покупатели и как совместить интересы первых и вторых.
Как поставщику добиться максимума на Продэкспо?
Проработав много лет в алкогольном бизнесе (сначала в дистрибьюторской компании, потом в розничной сети, курируя алкогольное направление), я был участником всех выставок ПРОДЭКСПО за последние 14 лет. У меня сложилось свое ... -
Как готовить коммерческое предложение
Статья про то как готовить коммерческое предложение, написана в виде диалога закупщика и поставщика, с реальными примерами
– В институте, в начале, когда учат микроэкономику, мы все проходили такое понятие, как «эквилибриум», то есть точка равновесия кривой сп... -
Зарплата Gross и Net, в чем разница?
Например, работодатель предлагает Вам заработную плату в 100 000 рублей gross.
Gross — это доход ДО налогообложения, в нашем примере 100 000 рублей
Net — это доход ПОСЛЕ уплаты налогов:
100 000 рублей — 13% НДФЛ = 87 000 рублей
Таким образом, если Вы договорились о заработной плате ... -
MARS
Mars является одной из самых загадочных на американском бизнес-олимпе. Хотя ее доходы исчисляются миллиардами долларов, а продуктовый портфель содержит более 10 известнейших брендов, вокруг каждого из которых можно было бы построить отдельный бизнес, компания продолжает до...
-
Как всегда получать ответы на свои письма
Mattan Griffel, лидер обучающего проекта One Month Rails и партнер проектаGrowhack, ежедневно получает около сотни электронных писем, и каждое из них не должно остаться без ответа.
Специально для этого Mattan выделяет около часа времени в своем графике каждый день, определяя, какие из них тре... -
Как я начал свое дело
Пару лет назад я писал историю и она даже получила перепосты в различных бизнес–пабликах в контакте. Попробую выложить ее сюда в том же виде. Все цифры оборота сохранены двухлетней давности.
Скажу честно, после этого был период провала (если эта история кого–то з... -
9 самых интересных историй о том, как известные компании добились признания и славы.
Нестандартные решения, на которые пошли известные компании, чтобы достичь успеха.
Привлечь звезду
Puma заплатила Пеле за то, чтобы тот начал завязывать шнурки за несколько секунд до начала финального матча чемпионата мира 1970 года. Естественно, крупный план этого проце... -
Немецкий автопром. История.
Немецкий автопром – это общепризнанный эталон качества, высокого уровня и надежности автомобилей.
Ежегодно с конвейеров автомобильных заводов в Германии и их филиалах, расположенных по всему миру, сходит свыше 11,5 млн. автомобилей.
А экспорт немецких машин приход... -
Страны ЕАЭС опробуют маркировку товаров легкой промышленности
Пилотный проект по маркировке контрольными метками товаров легкой промышленности, который стартует в 2016 году, должен снизить долю «серых» товаров в обороте стран ЕАЭС.
Страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС) подписали соглашение о проведении в 2016 году пил... -
10 тенденций, формирующих будущее розничной торговли
Самыми большими проблемами розничной торговли в 2015 году стали новые технологии, изменение покупательских привычек и угрозы со стороны мощных конкурентов
Только за последние несколько лет в отрасли розничной торговли образовалось огромное количество компаний, не успе... -
Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту
Вы хотите, чтобы ваше творчество получило признание? Чтобы люди пользовались именно вашим продуктом, забыв о предложениях конкурентов? И чтобы ваш контент вызывал восторг у целевой аудитории? Чтобы люди осознали всю полезность проведенного вами исследования? А человек, в ...
-
Кофейные войны: как компания Nestle совершила переворот на рынке
В 1975 году сотрудник Nestle Эрик Фавр заказал эспрессо в римском кафе. Кофе оказался очень вкусен. Фавр узнал секреты бариста этого кафе и использовал информацию для разработки кофейной капсулы
В 1975 году, молодой швейцарский инженер, сотрудник компании Nestle Эрик Фавр и его же... -
Обзор рынка СТМ российских ритейлеров. Лето 2015
Держи марку!
«Первое, с чего нужно начать, развивая собственную торговую марку, это выбрать жертву», – делится тайнами захвата рынка продаж директор по развитию компании «Русский стиль-97» Сергей Савойский (drogery-сеть «Санги стиль»). Ему, как выражается... -
Продвижение в Инстаграме: маркетинг-микс для развития бизнеса
Сервис Instagram уже давно перестал восприниматься как развлечение. Всего за два года он собрал более 100 млн пользователей (Facebook сделал это за четыре года, Twitter — за пять лет, LinkedIn — за восемь). Очевидно, что столь развитая пользовательская база как нельзя лучше подходит для ...
-
Компания Zappos заменила зарплаты сотрудникам компенсациями за заработанные бейджи
Руководство обувного онлайн-магазина Zappos, приобретенного Amazon в 2009 году, решило сменить стандартную схему формирования заработной платы на систему, основанную на бейджах.
В 2013 году компания Zappos начала переходить к альтернативной системе менеджмента — холакратии. Э... -
Три распространённых ошибки большинства новых менеджеров
Это три наиболее распространённых ошибки, которые совершаются новыми неопытными менеджерами, по крайней мере в технической сфере:
1. Самому выполнять ручную работу
Это возможно, если команда очень маленькая (не больше четырёх человек), но в большом коллективе менедж... -
Современный подход к миссии в компании
Миссия организации — это ее философия, долгосрочное стратегическое видение бизнеса, ключевые ценности и убеждения.
Миссия основана на таких характеристиках компании, которые являются ее сильными сторонами и могут сделать ее успешной на рынке.
Миссия предприятия яв... -
Как провести розыгрыш призов и не получить штраф: 3 правила
Наталья Харькова, Ведущий юрист договорного отдела юридической компании «Бизнес Консалтинг», Москва
Как провести розыгрыш призов и избежать штрафа в несколько сотен тысяч рублей
3 правила проведения розыгрыша призов: как не получить штраф в несколько сотен рубл... -
Малобюджетные маркетинговые акции: правила проведения и примеры
Солидный рекламный бюджет еще не становится залогом желанного роста продаж. Уместность и корректность рекламного сообщения по отношению к целевой аудитории, выразительность дизайна и точно подобранный текст, применение нестандартных площадок – вот что повышает шанс... -
Партизанский маркетинг: 20 простых примеров из жизни
Партизанский маркетинг прочно вошел в деятельность коммерсантов, которые хотят сделать свою компанию узнаваемой быстро, эффективно и без затрат.
Партизанский маркетинг относится к числу экономически эффективных составляющих маркетинговой стратегии. Он способствует ... -
На выполнении нестандартных поручений можно хорошо заработать
Сервисы нового типа против традиционных курьерских служб
Клиенты готовы платить за то, чтобы кто-то постоял вместо них в очереди
Сервис «одной кнопки», который выполняет любую прихоть клиента – от рутинных поручений до экзотических, Дмитрий Масленников р... -
Like по франшизе: Ижевский студент превратил паблик «ВКонтакте» в бизнес-империю
Знакомьтесь, новый Тиньков и Довгань в одном флаконе — Аяз Шабутдинов
К 23 годам основатель холдинга Like Аяз Шабутдинов стал совладельцем 25 компаний. Он заработал 30 млн рублей чистой прибыли в 2014-м, а в 2015-м собрался поднять этот показатель до планки в 1 млрд рублей. Шаб... -
Микроупаковка помогает продавать больше косметики
Малые формы обеспечивают большие продажи, по крайней мере на рынке Франции.
Французские потребители ускоренно переходят на потребление косметических средств и продуктов персонального ухода в формате малых и сверх-малых упаковок, следует из исследования NPD Group. Их легче ... -
УФ-гели для ногтей вырастут к 2020 году в продажах до $60 млн
Новый вид продуктов для ногтей завоевывает рынки - после Северной Америки на очереди Азия и Европа.
Рынок ультрафиолетовых гелей для ногтей вырастет до $59,31 млн в США до 2020 года, следует из прогноза компании Markets and Markets. Северная Америка остается крупнейшим рынком для подо... -
Защита от солнечных лучей: рост сегмента продолжится еще несколько лет
Защита от Солнца показывает серьезный рост в сегменте ухода за кожей и останется в числе драйверов рынка еще несколько лет.
Согласно данным компании Datamonitor, рынок средств защиты от солнца в мире по итогам на 2014 года составил $6 млрд, что представляет собой примерно 10% всего... -
Европа показала рост рынка косметики по итогам 2014 года
Европа, несмотря на колебания по отдельным сегментам, в целом не ощущает негативного влияния рецессии на косметический рынок.
Согласно представленным в рамках Генеральной европейской косметической ассамблеи (Cosmetics Europe General Assembly) данным,
рынок косметики и средств пе... -
Как не дать себя обмануть в переговорах
Вам врут на любых переговорах. Вопрос только сколько и какой лжи вы услышали. При телефонном разговоре вы услышите, в среднем, в два раза больше лжи, чем при переговорах на встрече. Нет одного единственного инструмента, который позволяет определить, врет человек или нет. У к... -
Что такое продажи?
"Продажа - это выявление и удовлетворение потребности клиента, результатом (или итогом) которого является обмен товара на деньги"
"Продажи – единственное, что приносит деньги, всё остальное денег требует" (Билл Гейтс).
"Продажи – процесс переноса ... -
Строительство бренда на уважении клиентов
В 2009 году американец Форрест Уолден захотел с нуля создать новую сеть фитнес-центров для групповых занятий Iron Tribe. Для этого он решил ориентироваться на маркетинг прямого отклика, то есть четко измерять эффективность каждой маркетинговой акции и не заниматься узнаваемост... -
Строительство бренда с помощью имеющихся клиентов
Стив Адамс, владелец магазина товаров для животных, в 1996 году потратил много средств на рекламу своей новой торговой точки. Он на неделю выкупил шесть рекламных блоков в день на трех радиостанциях, запустил рекламу на ТВ и в газетах. Сначала появилось много новых клиентов, ... -
Строительство бренда с помощью истории клиента
В 1999 году директор по маркетингу компании Subway решил с помощью маркетинговой акции рассказать потребителям о том, что блюда сети ресторанов быстрого питания полезны для здоровья. Однако он очень скоро понял, что прорекламировать такую информацию сложно, ведь клиентам, кот... -
Для дальнозорких
-
Юбива
Идея «кольца-трубки» на первый взгляд довольно-таки абсурдна.
Но это изобретение можно считать одним из знаковых в истории становления компании.
В Японии после войны был жесткий кризис, и населению жутко не хватало товаров первой необходимости.
И сигареты, прира... -
Против течения: как выйти на рынок в кризис и преуспеть
Принято считать, что кризис – не лучшее время для выхода на рынок.
Мол, лучше затаиться и переждать бурю. Но мы нашли обратные примеры.
Эти компании открылись в разгар прошлого финансового кризиса и вполне успешно работают по сей день.
Разберемся, в чем их секрет.
... -
55 онлайн-сервисов для создания инфографики, блок-схем и презентаций.
https://www.draw.io/ - Совместные рисунки блок схем.
https://www.gliffy.com/ - Онлайн-сервис построения диаграмм, средствами выражения пользователям которого служат фигуры, текст и контуры.
https://www.lucidchart.com/
Для создания диаграмм:
http://www.onlinecharttool.com/
http://nces.ed.gov/nceskids/createagraph/
http://imagecharteditor.appspot.com/... -
Джинса
Ясное утро 12 марта 1848 года в Сан — Франциско выдалось шумным и суматошным.
Самюэль Бреннан, 29–летний издатель местной газеты "Калифорния стар", сопровождаемый толпой разгорячённых сограждан, возбуждённо бегал по улицам, грозно потрясая в воздухе пузатой бут... -
10 принципов нового маркетинга, которые выходят сегодня на первый план
Новый подход к маркетингу, чтобы изменить бизнес к лучшему
Шведский экономист, один из крупнейших специалистов в мире по брендингу и маркетингу Томас Гэд (Tomas Gad) поделился самыми актуальными маркетинговыми идеями с российскими компаниями.
Эксперт рассказал о нов... -
Как правильно делать наценку на товар
Перед тем, как делать наценку на товар, надо разделить свою продукцию на категории и определить, что именно покупают чаще.
После этого в каждой категории надо определить самые популярные, узнаваемые товары.
Обычно это или рекламируемые товары, или просто ходовые, исполь... -
Как поднять продажи
1. Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта
«Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди.
Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. ... -
Все гениальное просто
Высокие технологии — это круто, но иногда "низкие" бывают на порядок полезнее и экономичнее, главное — мозгами шевелить в нужном направлении.
Сейчас вы узнаете историю фабрики по производству зубной пасты, где возникла проблема обнаружения пустых тюбиков на вы... -
Как нужно писать объявления
Объявление о продаже попугая!
Продам венесуэльского амазона. Причина продажи — переезд в другую квартиру.
Сначала хотел купить грача, но черт дернул купить эту адскую зеленую сотону. Попугай куплен в Реутове, продиагностирован у госпожи Троицкой (качественно и проф... -
Как из идеи сделать тренд? Пять шагов к успеху
Просто продвигать продукты на рынок – неинтересно, некоторые предприниматели ставят цели покруче:
«заразить» своими идеями полмира, чтобы очереди выстраивались с ночи.
Вы знаете, что такое тренд? Самое удивительное, что простого определения на русском языке... -
О предприимчивом торговце женским счастьем
Вы уверены, что о маркетинге в розничной торговле можно узнать только из учебников? Тогда вы кое-что упустили. Когда вы в последний раз держали в руках классический французский роман? Не помните? Как же так, ведь вы наверняка разносторонне развитый человек, открытый для люб...
-
Застежки-липучки Velcrо
13 мая 1958 года швейцарский инженер Георг де Местраль зарегистрировал торговую марку разработанной им самим застежки-липучки Velcrо (от французских слов velours – «бархат» и crochet – «крючок»).
Так она называется в некоторых западноевропейских странах и сегодня... -
Основатель Pressfeed Константин Бочарский о сторителлинге во взаимодействии со СМИ
Основатель сервиса для взаимодействия между пиарщиками и журналистами Pressfeed и тренер Школы правильных коммуникаций Comunicum Константин Бочарский написал для ЦП колонку о том, почему журналисты, как правило, представляют любую историю не так, как того хотели бы пиарщики — ...
-
Случайный курьер. Как заработать на краудсорсинговой доставке
Создатели краудсорсинговых сервисов Bringo, «Достависта» и «Пешкарики» сумели организовать курьерские службы, не потратившись на штат курьеров, и уже зарабатывают на этом
Создатель «Достависты» Михаил Александровский
«Ты студент, пенсио... -
Николас Вудман
Идеи, как стать миллиардером, - от жизнерадостного серфера Николаса Вудмана с состоянием в $4,8 млрд
Обвешанная камерами GoPro машина мчит по горной дороге в Санта-Крус (Калифорния), то ускоряясь до 160 км/ч, то сбрасывая на поворотах до 100 км/ч.
За рулем – молодой миллиарде... -
Nike
Дэн Вайден, соучредитель рекламного агентства Wieden + Kennedy, описал удивительный генезис слогана "Just do it".
Вайден вспоминает, как в 1988 году он изо всех сил пытался придумать фразу, которая свяжет вместе ряд различных телевизионных рекламных роликов, которые молодое аген... -
Как заработать на доставке товаров из Европы и США
Предприниматели Александр Бабарыко и Артур Хачатрян возрождают бизнес 90-х на новом технологическом уровне: их интернет-сервисы помогают договориться с находящимся за рубежом соотечественником о какой-нибудь покупке.
«Вы уделите нам 15 минут своего времени и немно... -
Считаем проценты в уме
https://www.youtube.com/watch?v=wL0Pgh61t6s&t=38
-
Российские службы доставки через аэропорты и скоростные поезда
ЖД:
РЖД–Логистика, сайт http://http://dostavka.rzd–snw.ru
Цена доставки Москва–Казань порядка 550 р до 1 кг + 200 за каждый следующий, за Сапсан Москва–Питера порядка 1500 за 0,5 кг. Саспан Москва–Питер позволяет получить отправление на вокзале через 6 часов после сдачи при отпр... -
Джон Шоул избранные фразы
«"МетроБанк" в Лондоне открывается на 10 минут раньше, чем написано на табличке, и закрывается на 10 минут позже. Это ведь несложно, правда?»
«В "МетроБанке", чтобы сказать клиенту "нет", надо получить разрешение от двух руководителей. В обычных банк... -
Принятие решения о покупке
Как сделать покупку более простой и комфортной для клиента – сделать вместо клиента какую-то работу, которую он обычно сам выполняет уже после покупки.
Например, если вы хотите взять автомобиль в аренду, в большинстве компаний вам придётся забрать и сдать автомобиль и... -
Контент ради контента
Как рассуждает неопытный маркетолог, смотря на чужие рассылки:
Начать делать полезный контент
Делать его год
???
Профит
От таких рассуждений начинается «контент ради контента».
Это когда компания делает полезную рассылку, не понимая зачем, как измерять ... -
Как предпринимателям пережить кризис
Правило «минус один»: как предпринимателям пережить кризис
В России процветает «ресурсное мышление»: люди думают, что любое серьезное изменение к лучшему требует серьезных ресурсов – больше сотрудников, денег, времени.
Все наоборот.
Однажды я вошел в св... -
Маркетинг
-
Томми Хилфигер
Феникс Томми
Культовый одежный бренд оказался на грани банкротства из-за ошибок своего основателя. Бизнес реанимировали инвесторы из Европы
В просторном здании оружейного склада на Парк-авеню в Нью-Йорке под грохот песни Rolling Stones Sympathy for the Devil по подиуму плывет 22-л... -
Акция
Специальное предложение для малого бизнеса: при заказе баннера «Мы открылись», таблички «Аренда» и «Продается» в подарок!
-
Amazon
«Amazon запустила новый склад восьмого поколения, в котором производится полностью автоматизированная доставка товаров со складов к сортировщикам. Используется робототехника, системы распознавания образов, а также ПО и технические инновации, которые разрабатывались на...
-
Бизнес в кризис: 13 идей о том, как выжить и победить
Что будет происходить в экономике
Страна входит в кризис. Кто-то его уже почувствовал на себе, кто-то - ещё нет, но все знают о том, что он есть. Спорить остаётся только о том, насколько он будет глубоким (как в 2008–09 или как в 1998–99 годах) и продолжительным.
Большинство с... -
Apple
Во вторник Apple сообщила о невероятных доходах, такой успех иначе, как историческим, не назовешь.
1. Квартальная выручка компании только с продаж iPhone составила 51,2 млрд долларов, что больше всей рыночной капитализации Yahoo — 45,5 млрд долларов.
2. Более того, доход Apple от прод... -
Драма на озере или как разговаривать с нытиками
Озеро. Лебеди разминают крылья.
Красавец-лебедь картинно становится в позы культуриста, растягивая каждое сухожилие, поигрывая мускулами.
Подходит маленькая серая уточка, мнется, начинает (жалобным, слегка писклявым, дрожащим голосом):
- Коне-е-е-е-е-ечно… Наверное, на ... -
Цена Желания
Стоял в городе один магазинчик. Вывески на магазине не было уже давно, ее когда-то унесло ураганом, а новую хозяин не стал прибивать, потому, что каждый местный житель и так знал, что магазин продает желания.
Ассортимент магазина был огромен: здесь можно было купить практич... -
Партия
Как-то во время международного шахматного турнира к Э. Ласкеру обратился незнакомец с предложением сыграть по переписке с его талантливым сыном. Просьба была подкреплена солидным материальным вознаграждением, и Ласкер согласился. В случае победы он получал 500 долларов, а ...
-
Бизнес в США
По сообщению Gallup, на 300+ миллионов населения США, в целом по стране зарегистрировано 26 миллионов бизнесов.
Из них, 20 миллионов это компании только "на бумажке" — без продаж, прибылей, клиентов и работников.
То есть, только 6 миллионов компаний имеют одного или больше (1... -
Презентации
Фирма занимается merger and acquisition.
Представители послали продавцу бизнеса презентацию в Microsoft PowerPoint, в формате ppt.
Продавец открыл презентацию и прошёлся по слайдам. На одном из слайдов, в комментариях было детальное обсуждение максимальной стоимости, с расчётами из экселя... -
Первые чипсы
Картофель фри был фирменным рецептом одного американского ресторана, где в 1853 году работал Джордж Крам, шеф-повар фешенебельного ресторана гостиницы Moon’s Lake Lodge.
Однажды на ужине железнодорожный магнат, Корнелиус Вандербильт, вернул жареный картофель на кухню, пожало... -
О пользе знания законов, или менеджерам на заметку.
В один из гарантийных центров Тойоты г. ХХХХХ в США приезжает мадам и оформляет заявку на ремонт.
Проблема – машина дрожит и трясется на скорости 85 и более миль в час.
Заявку принимают, машину забирают, и просят владелицу зайти за машиной завтра.
На следующий день даме со... -
Сухие шампуни отвоевывают рынки у традиционных средств
Новый вид продукта для ухода за волосами стремительно растет на всех рынках своего присутствия.
Изменения в потребительском поведении и акцент на преимуществах «сухих» шампуней по сравнению с традиционными моющими средствами для волос помогает расширять продажи... -
Yves Rocher назван самым умелым пользователем соцсетей в России
Возможностями продвижения бренда в соцсетях пренебрегать не стоит, однако в России лучше всего работает проверенная e-mail-рассылка.
Согласно индексу исследовательской компании L2 "Russia Luxury Digital IQ Index", лишь немногие западные бренды премиального сегмента ведут грамотну... -
Мультисенсорное восприятие
ЗАДАЧА ПРО ТО, ЧТО ТЯЖЕЛЕЕ — КИЛОГРАММ ПУХА ИЛИ КИЛОГРАММ ЖЕЛЕЗА, хоть
и кажется на первый взгляд глупой, на самом деле отражает одну важную особенность нашего восприятия. Зрение, слух, обоняние, осязание и вкус не оторваны друг от друга. Информация от глаз влияет на то, ... -
Подмена понятий
СТАЛИ ВЛЕЗАТЬ В XS ВМЕСТО ПРИВЫЧНОГО S?
Не спешите радоваться. Такое уменьшение в размерах может означать не то, что ваша программа тренировок оказалась эффективной, а то, что маркетологи поймали вас на крючок.
Размеры одежды на ярлыках могут сознательно уменьшить. Дело ... -
Как рассчитать оборачиваемость товара
Оборачиваемость товара – это отношение скорости продаж товара к среднему запасу за определенный период.
Иными словами, это тот период времени, за который продается средний запас товара, находящегося на складе, и, следовательно, время возврата вложенных в производство... -
Отдел маркетинга и отдел продаж – как добиться синергии?
Стоит только задуматься о взаимодействии двух отделов, как возникает масса вопросов. Какой должен быть у них статус? Кто важнее, кто кому подчиняется? У кого руководящая роль, у кого вспомогательная? Как исправить ситуацию, когда отделы вместо работы занимаются сбором комп...
-
ТОЧКА БЕЗУБЫТОЧНОСТИ
Все расчеты мы будем производить БЕЗ УЧЕТА НДС и прочих налогов с выручки.
Налоги - это не "наши" деньги, поэтому и учитывать их в управленческом учете нет смысла. К тому же часто бывает, что часть расходов облагается НДС, а другая - нет.
Чтобы не допустить путани... -
РАСЧЕТ НАЦЕНКИ И МАРЖИ
Наценка или маржа? В чем разница?
Как известно, любая торговая фирма живет за счет наценки, которая необходима для покрытия затрат и получения прибыли:
Себестоимость + наценка = цена продажи
Что же такое маржа, зачем она нужна и чем она отличается от наценки, если извест... -
Идеальное КП
-
Как увеличить продажи в 3 раза
-
Оформление кафе
-
Лучшее время для роста
Крупные международные компании стали таковыми именно в кризис
Существуют две точки зрения, как вести дела в кризис. Первая хорошо известна: "все пропало!", останавливаем производство, сокращаем продажи, надо переждать и разобраться. И это - ошибочные шаги, программир... -
Как победить конкурентов с помощью маркетинга
В следующий раз, когда Вы решите в очередной раз снизить цены для того, чтобы стимулировать продажи, первый вопрос, который Вам следует задать самому себе, не "Сработает ли?", а "Смогу ли я выжить?"
Вот простой тест: Вы, выступая в роли продавца, приближаетесь к заве... -
Как дресс-код влияет на продажи
Поговаривают, что так называемые casual fridays, когда можно отойти от строгого дресс-кода, принятого в крупных компаниях и сменить официальный костюм на повседневную одежду, придумала P&G в рекламных целях.
В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания P&G была лидером на рын... -
Кока-Кола
-
Возможности
Есть только два дня в году когда мы не можем сделать ничего! Один из них называется вчера, а другой завтра!
-
Как накопить миллион долларов?
Легко!
Если начать с 1$ и удваивать деньги каждый день, то через 21 день у вас будет 1 миллион долларов. -
Народная смекалка
В конце 19–го века на Старопортофранковской, вблизи Привоза была возведена Городская аудитория народних чтений.
Во время румынской оккупации 1941–1944 годов в здании организовали большую конюшню. После войны, уже в 1950 годы,решили создать кинотеатр «Родина».
На ст... -
1,5 млрд на мамах
Как американец разбогател на товарах для детей
Полтора миллиарда долларов американскому предпринимателю Марку Вейдону принесли отнюдь не бриллианты, которыми он торговал через интернет, а мишки, велосипеды и пижамы. Его стремительно растущий онлайн-проект Zulily, предла... -
Дизайн упаковки
-
Экономика CRM-маркетинга - почему не получается
В основе убыточности ошибка - несоответствие бонусного вознаграждения и ценности потребителя
Однажды мне пришлось очень плотно погрузиться в вопрос экономической эффективности CRM-маркетинговых проектов. Мне давно была интересна эта тема и я решил совместить приятное ... -
Как увеличить матрицу колготок
-
Профит
Некая фирма, занимающася merger and acquisition послали покупателю презентацию в Microsoft PowerPoint, в формате ppt (уже должно слегка насторожить, ибо обычно всё же, при пересылке в пдф конвертируют). Покупатель открыл презентацию и прошёлся по слайдам. На одном из слайдов, в комментариях было...
-
Как отличить реального производителя от посредника в Китае
Когда начинаете вести бизнес с китайцами - имейте ввиду, что в Китае очень много посредников, которые выдают себя за реальных производителей. Причем делают это достаточно профессионально. В Китае веками складывались традиции торговли и посредническая культура здесь в ход...
-
7 способов получить прибавку к зарплате
- Проси!
- Обучайся!
- Расширяйся!
- Перформь!
- Совмещай!
- Расти!
- Уходи!
Иногда шаг вперёд начинается с пинка под зад.
Тебе 30, 35, а может, даже 40 лет. Ты работаешь в компании за свою мизерную зарплату и не понимаешь, почему твои успешные друзья уже давно обновили iPhone 5s на iPhon... -
Босс больше всего не любит проблемы
Любой босс ценит сотрудников, способных решать проблемы боссов.
Босс больше всего не любит проблемы.
Любые проблемы они всегда пытаются скинуть на подчинённых.
Если подчинённый не справился — виноват именно он, а не босс.
Поэтому подумай сразу, какие проблемы босс... -
Почему американские компании решили ограничить общение своих сотрудников с клиентами
Переработки давно стали образом жизни для многих профессионалов.
Сейчас компании задумались о том, как это влияет на креативность сотрудников, качество их работы, и вносят коррективы в рабочие графики
Несколько лет назад из американской The Boston Consulting Group стали уходить к... -
Мастер убеждения
Торговца Джона призвали в армию и назначили в учебный центр агитатором — убеждать солдат покупать страховки для военнослужащих.
Вскоре начальство заметило, что после встречи с Джоном страховки покупают практически все, хотя у других агитаторов, даже у самых лучших, по... -
Сustomer profiling
В западной маркетинговой практике достаточно широко применяется практика составления "портрета клиента" (customer profiling).
Итак, что такое "портрет клиента"? Это описание одного или нескольких типов покупателей, являющихся наиболее распространенными представителя... -
Логотип
Стрелка между буквами "E" и "x" в логотипе FedEx символизирует постоянное движение вперед.
А вот стрелочка в логотипе Amazon.com имеет двойное значение. Во–первых, это улыбка, вызывающая позитивные эмоции. Во–вторых, она направлена от A к Z, что означает, что с помощь... -
40 маркетинговых идей для розничной торговли
Некоторые предприниматели опасаются, что маркетинг является слишком дорогим, другие не могут найти на это времени. Если не объявить, кто вы и что продаёте, кто тогда о вас узнает? Вот 40 маркетинговых идей для розничного бизнеса.
1. Создайте календарь для клиентов с названи... -
E-коммерс против традиционного ритейла
Почему е-коммерс никогда не победит традиционный ритейл: математический подход
Марк Андриссен и Рейд Хоффман недавно спорили насчет того, поглотит ли интернет-коммерция традиционный ритейл, не оставив камня на камне от последнего. Впрочем, даже они заметили, что екоммер... -
Гарантия доставки
-
Лояльность
-
CRM-маркетинг для разных рекламодателей
Интерес к CRM-маркетингу волнообразно захватывает наш рынок. Сейчас мы переживаем очередной всплеск. Причин тому несколько: попытка найти альтернативу дорогим BTL-коммуникациям, задействовать новый интересный инструментарий и возможности таргетинга в Интернете, «обойт...
-
Знаменитости и лояльность
Исследования показывают - знаменитости не создают лояльности к бьюти брендам. Одобрение знаменитости больше не признак заслуживающего доверия бренда для потребителей согласно исследованию розничного гиганта Feel Unique.
Компания собрала данные различных недавних исследо... -
Почему клиенты бросают корзины с покупками?
Брошенная корзина — это часть упущенной прибыли, которая есть в любом интернет-магазине. Есть много причин почему люди так и не доходят до покупки. Это может быть банальная вещь, как отсутствие доставки до двери или что-то более основательное, как скорость загрузки стран...
-
5 качеств, которые ищет в людях Google
В Кремниевой долине есть такой миф, что в Google даже на самую примитивную, рутинную и бездарную работу нанимают выпускников Гарварда и Стэнфорда. Почему? Просто потому, что могут выбирать. Но в действительности диплом, как рассказывал недавно вице-президент Google по HR Ласло Бок...
-
15 способов выразить благодарность клиентам
Когда в последний раз и как вы говорили спасибо своим клиентам? Подарок — это напоминание о том, что вы цените их и хотите выразить признательность за то, что они помогают развиваться вашему бизнесу. Стоимость презента далеко не всегда имеет значение, гораздо важнее друг...
-
7 хитростей обманщиков
1. Правило взаимного обмена.
Пояснение: манипулятор предлагает вам «подарок», после чего предлагает нечто купить, или совершить определенное действие. Автоматическая реакция заставляет вас согласиться на его предложение, даже если размер ваших затрат явно неадекв... -
SMART / SMARTER
SMART / SMARTER
Мнемоническая аббревиатура, используемая в менеджменте и проектном управлении для определения целей и постановки задач -
КАК ЗАСТАВИТЬ ВАС СКАЗАТЬ ДА
Более полувека назад, в годы Второй мировой войны, психологи серьезно заинтересовались вопросом: как заставить человека сказать "да"?
Тогда это нужно было для пропаганды среди войск и населения противника, для ведения психологической войны.
С тех пор многочисленн... -
математические методы
Трое математиков и трое физиков собираются ехать на поезде в другой город на
конференцию. Они встречаются перед кассой на вокзале. Первой подходит
очередь физиков и они, как все нормальные люди покупают по билету на человека.
Математики же покупают один билет на всех. &laq... -
Парикмахеру за заметку
-
Как бренды стали известными
Как бренды стали известными и смогли убедить своих потребителей покупать еще больше.
Почему люди выбирают именно этот бренд из всего многообразия товаров данной категории? На какое качество рекламируемого товара следует сделать главный акцент, чтобы сподвигнуть потре... -
Эффективное коммерческое предложение
Среди массы коммерческих предложений очень редко встречаются экземпляры, достойные внимания, цепляющие и запоминающиеся. Что же такое эффективное коммерческое предложение?
Почем люди выбирают одних, а остальных просто не замечают?
На самом деле все очень просто! Это т... -
10 секретов успешной презентации от компании Apple
Чтобы ваши презентации действительно приносили вам успех в работе, следуйте правилам гуру. Компания Apple славится не только своими продуктами, но и умением их презентовать. Российский Forbes выявил 10 главных секретов презентаций Apple.
Один слайд — одна идея
Не пытайтесь с... -
Суть биржевой игры
Биржевого маклера просят рассказать, в чем суть биржевой игры.
- Представьте себе, - говорит тот, - что вы покупаете пару кроликов и сажаете их в одну клетку. Через некоторое время у вас уже шесть кроликов.
Вы покупаете клетку побольше и пересаживаете их туда. Еще спустя не... -
Location
Есть три основных фактора, влияющих на стоимость недвижимости. Это location, location и location. А в коммерческой недвижимости, если речь идет о магазине, то это вопрос жизни и смерти предприятия.
Как-то на форуме бизнесмены делились опытом, кто и как определял проходимость места пер... -
Auсhan
Сеть гипермаркетов Auсhan далеко не сразу стала популярной и успешной. Сначала дело не пошло, и идея больших продуктовых магазинов казалась убыточной, однако в дирекции вовремя учли ошибки, переняли опыт у Wal-Mart из США, добавили систему скидок, и вскоре сеть Auchan начала междуна...
-
Уроки Восточного базара
Работа продавцов на восточном базаре или в восточной лавке отличается от того, как действуют продавцы в России, Украине или, к примеру, Беларуси. И в этой статье поговорим о нескольких вещах, которым можно научиться на восточном базаре.
Урок №1: Инициатива в контакте
Есл... -
7 фактов о штрих-кодах
1. Чуть более ста лет назад в магазинах не было ни штрих-кодов, ни даже ценников. Покупатель указывал на товар, который желал приобрести. Продавец называл цену из собственной оценки платежеспособности покупателя, как правило, оценивая его внешний вид. И после этого, если цен...
-
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ. КТО ОH И ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН?
Тайный покупатель (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper, также мнимый покупатель).
В настоящее время при планировании трейд-маркетинговых мероприятий проводят разделение на мероприятия, направленные на стимулирование товаропроводящей цепи, и на мероприятия, направленные на стиму... -
Семь главных заблуждений малого бизнеса
Малые бизнесы часто становятся жертвами мифов, в которые слепо верят их владельцы. В своих бедах предприниматели винят государство, плохих сотрудников, партнеров, но не ищут причин в самих себе
ВСЯ НАДЕЖДА НА КЛИЕНТА
«Все эти мифы действительно живут в умах многих пр... -
Оригинальные бизнес-решения
Хорошие бизнесмены всегда ищут нестандартные решения. Именно они гарантируют успех в бизнесе. Вот примеры некоторых нестандартных решений в бизнесе.
1. В 1960-х годах в Чикаго на вокзале красовались автоматы в виде фигур мужчин и женщин. Но это были не "однорукие бандиты&q... -
Секретный секрет от Procter&Gamble — делайте жизнь лучше, не продавайте
40 лет назад в фильме с участием английской рок-группы The Beatles «Вечер трудного дня» (A Hard Day’s Night) прозвучала написанная Полом Маккартни песня «Любовь нельзя купить» (Can’t Buy Me Love). По словам музыканта, идея композиции заключалась в убеждении слушателей в том, что...
-
Розничные продавцы — это ненужные посредники
Олег Пай, основатель мебельного проекта Homeme.ru
Некоторое время назад я встречался с партнером одного венчурного фонда, который хотел инвестировать в нашу компанию. Я сказал: «Ок, а какие у вас самые успешные проекты в портфеле?» Партнер привел в пример MixVille, в который ... -
КАК ГОВОРИТЬ УБЕДИТЕЛЬНО: 25 РАБОТАЮЩИХ ПРИНЦИПОВ
1. Говори "и" вместо "но".
Например: "Это вы хорошо сделали, и если вы...", вместо: "Да, это хорошо, но Вы должны...". Потому что "но" перечеркивает все, что было сказано перед ним.
2. Говори "и" вместо "и все же".
Например: "Я понимаю, что вы не мо... -
Проверьте свои предпринимательские способности.
1. Хитрый рекламный ход, придуманный креативным агентством Tinker&Partners помог Alka-Seltzer (средство от похмелья) увеличить продажи ровно в 2 раза! Что это был за рекламный ход?
2. В начале 1980-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Она выпускала качественные туфли-лодочки, цен... -
Влияние POSm на поведение покупателей
Покупатели готовы заплатить на 27 % больше за товар в красивой упаковке.
Именно к такому выводу пришли социологи Ipsos Observer по результатам исследования покупательского поведения в Германии в ноябре 2013 года.
Промо упаковка Coca-Cola
Опрос проводился среди мужчин и женщин в воз... -
Новый формат продуктового магазина: уменьшаем отходы, увеличивая прибыль
Иллюзия изобилия, которую создают владельцы супермаркетов, очень дорого им обходится. Если верить данным Национального совета по охране природных ресурсов США, ежегодно продуктовые магазины выбрасывают испорченные фрукты и овощи на сумму $15 млрд. Два брата из Остина (шта...
-
Копакинг
Технология ко-пакинг (копакинг, переупаковка, объединение), как и большинство современных бизнес-технологий в области продвижения продаж на рынке FMCG, пришла к нам с запада: термин co-packing произошел от английских «complect» (соединять, сочетать) и «packing» (упаковка). За ру...
-
Распродажи
Психологические хитрости зомбирования покупателей скидками, акциями и распродажами.
Психологических приемов , с помощью которых реклама пропагандирует чувство недовольства тем, что у потребителя есть, и всемерно побуждает его ко все новым и новым покупкам, известно уж... -
Конкурентные преимущества в рознице
Что случается с небольшими торговцами, когда в их город приходит крупный и успешный конкурент? Зачастую это вызывает нездоровый ажиотаж, основная идея которого: «Нам всем кранты!» Поверьте, я видел такое и не раз. Мотивируется этот пессимизм тем, что у пришедшего боль...
-
Искренний сервис
Хмурый персонал – бич российской торговли. Некоторые ритейлеры уже отчаялись увидеть на лицах своих продавцов улыбки и мечтают максимально автоматизировать обслуживание, полагая, что «электронный кассир» по крайней мере не будет грубить.
Максим Недякин, консул... -
10 ИДЕЙ, КОТОРЫЕ ПРИНЕСЛИ БОЛЕЕ 1 000 000 000$
1 место — Мишель Ферреро и семья. Европа. $10 млрд.
Замысел: изготовление шоколадного масла для бутербродов и тостов на завтрак, включить шоколад в ежедневное меню.
2 место — Брэд Хьюз. $5,3 млрд.
Замысел: для удобства всех желающих установить вдоль автострад автоматичес... -
О двух менеджерах
Один менеджер зашёл к боссу и говорит:
- Босс! Почему ты мне платишь всего 300 долларов, а Джону всегда 3 000 долларов?
Босс смотрит в окно и говорит:
- Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.
Вышел менеджер. Зашел снова и говорит:
- Правда, босс. Вроде с... -
РЕКЛАМА ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ
У вас «болит голова», когда вы пытаетесь проработать эффективную рекламную стратегию?
1. Исключите «брендовую» рекламу
Вы не Coca-Cola, не Unilever, не HP и не BMW — так зачем копируете этих титанов рынка? Никому не интересны логотипы и рекламные слоганы на полстраницы... -
Обязательства
Дизайнер сдает работу заказчику.
Заказчик удовлетворенно кивает, со всем соглашается:
— Ну, вроде бы все принято!
— Отлично, с вас 1500.
Заказчик, отдавая деньги: -"Я надеюсь, если потом нужно будет переправить, можно обратиться? Это ведь не так, что один раз сделали ... -
Мятная жевательная резинка
Почему в ресторанах вместе со счётом подают мятную жевательную резинку?
Ресторан заинтересован, чтобы после посещения вы чувствовали себя хорошо
и не страдали от болей в животе, так как мята успокаивает мышцы желудочно-кишечного тракта.
Продукты, содержащие мяту, спос... -
Кто есть кто
-
Умейте задавать правильные вопросы
Старый индеец приходит в банк и просит займ на 500 долларов.
Банковский работник начинает оформлять бумаги.
- Что ты собираешься делать с этими деньгами? - спрашивает он индейца.
- Я поеду в город продавать украшения, которые я сделал.
- Что у тебя есть для обеспечения залога... -
Нэйминг
GILLETTE - Кинг Кэмп Жиллетт, изобретатель одноразовой бритвы и основатель компании создал компанию лишь в 50 лет.
Schwarzkopf - основатель компании Ханс Шварцкопф - химик–новатор.
Oriflamme - в переводе с латинского – «золотое пламя».
Procter & Gamble - в 1837 году Уильям Проктер и Дже... -
20 фраз, которые бесят заказчиков
Kак не потерять клиента или как одно неосторожное слово может испортить все впечатление.
Способность грамотно вести переговоры с заказчиком - очень важное для копирайтера качество. Ведь именно от него зависит, насколько уважительно будут к вам относиться (в данный момен...
| < | Декабрь, 2022 | > | ||||
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |